车市促销 细数经销商几大招数
 
  商场如战场,竞争越来越残酷,尤其眼下车市正处于销售淡季,车商为止住日渐下滑的销售量而不被市场淘汰,在营销策略上挖空心思,频频推出名目繁多的促销活动。目前虽然促销形式灵活多样,但细细数来不外乎以下几个招数。  招数一:购车贷款免息  银行贷款利率节节上调,让一些原本打算贷款购车的消费者放缓了脚步。车商为了为了争取这部分消费者,除了依靠传统的降价手段外,又打起了贷款购车的主意,从贷款上做文章。当消费者还在细算贷款买车最终付给银行多少利息时,经销商已开始推出了贷款免息购车的促销活动。譬如,眼下某经销商推出6、7、8三个月期间如果购车可以免除利息活动。  招数二:增配置不加价  增加配置的车型加配置不加价实际就是降价,往往以新款车的名义入市。但增加配置的多少和质量如何对新款车的市场前景起决定作用,更换发动机和变速箱等核心部件、增加丰富实用的配置才是消费者期待的,而改变车身颜色、外形已经不能打动消费者。  招数三:下调配件价格  降车价是大多数车商惯用的招数,但眼下一些车商已经把目光放到了售后服务,通过降低配件价格的方式促销。遗憾的是,该促销方法有点叫好不叫座。  招数四:买车送东西  买车送东西这种促销方式早已司空见惯,越来越多的车商都在使用,一是操作起来方便容易,二是能让消费者尝到实实在在的甜头。目前车商最常送的东西有装饰、油卡等。  招数五:厂家官方降价  尽管厂家官方宣布降价的次数不及经销商暗降频繁,但几乎每次官方降价都会对车市带来一定影响,尤其是那些主流车型对市场的冲击力更大。厂家官方降价是消费者和经销商最期待的事情,对经销商来说,厂家降价是促进销售的一剂猛药,不必牺牲自己的利润而销量大涨;对消费者来说,厂家降价后若再有经销商的促销将有更大的实惠。  招数六:买车送服务  随着竞争愈演愈烈,车商之间竞争的焦点已转向汽车服务。越来越多的商家开始在服务上做文章,从保养维修下手无疑是最有效、最直观的方法。一些经销商采取了赠送保养、免费维修的方法来吸引消费者。这一招数对消费者来说有极强的诱惑力。  招数七:试乘试驾  眼下几乎所有的车商都将试乘试驾作为一种日常、重要的促销手段。因为试乘试驾对消费者来说是件好事,它可以直观、真切地了解车辆的性能及乘坐的舒适程度,同时还加深了车商与潜在消费者之间的情感沟通,进一步加大消费者购车的可能性。  招数八:宣传汽车文化  随着拥有汽车的人越来越多,车商也愈来愈看重汽车文化宣传。于是,一些车商开始组织文化活动,在让消费者参与的过程中,将自己的企业形象也一同传递给消费者,从而树立良好的知名度和美誉度,对今后消费者的购车产生了潜在的影响力。  招数九:有奖销售  有奖销售是车商促销手段中比较常见的销售方式。为招揽消费者,促进消费者购车欲望,达到增加销售、宣传品牌、扩大影响之效,车商往往轰轰烈烈地推出譬如购车前多少名或在某规定期限内购车可以参加抽奖等活动。  招数十:团购低价优惠  大量事实证明,团购不仅能够提升销量,达成“口碑宣传”之效;同时,团购有助于建立良好的企业形象,塑造良好的企业品牌,提升市场竞争优势。但是,团购是一把“双刃剑”,用得恰到好处,车商就会赚得个盆满钵满,否则,不仅抓不住消费者,反而让自己“放血”。 
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  在中消协公布的数字中,因汽车质量问题引起的投诉占到了总量的68%,接近7成比例,越来越多的消费者因为汽车质量问题与经销商和厂家对簿公堂。此外,一些汽车因产品质量问题屡遭投诉后,厂商没有积极地进行回应,并且还有汽车经营者在销售过程中利用自身优势,隐瞒部分产品的信息和问题,不主动召回问题车,这也使得更多的消费者在同样的质量问题上进行投诉。  近年来,国内汽车市场竞争日益激烈,买方市场的形成,也使得众多国内汽车厂家越来越重视汽车产品的质量及相关售后服务问题,但是面对目前各式各样、层出不穷的消费者投诉,我们不得不说,中国汽车任重道远。  有人说,“3·15”是消费者的节日,但消费者不能一年仅过一个节,更不能把解决汽车的质量问题、汽车投诉都寄托于“3·15”。问题的关键是汽车厂商、汽车的经销商怎样看待消费者合乎情理的投诉。  投诉者:王先生  车型:速腾  问题:变速箱漏油  关于速腾漏油的事情,我是在朋友那里听说的,上网一查才发现,很多开速腾的朋友都发现自己的车出现这一现象。于是,不久前我也到4S店特地进行了检查,结果在自动变速箱处发现大面积油泥,证实此现象在我的车上也存在。4S店技术人员...
核心报道
  本网投诉中心上周报道的“PT漫步者脚下生病”事件,经过了本网和车主及厂家的多方协调,终于有了结果。厂家承诺可以为车主周先生提供包括一次免费日常保养的进一步的解决方案。  事件回放:  周先生在一年前在广东鸿粤买了一辆克莱斯勒PT漫步者,截至到目前这辆准新车却出现了多个问题。据车主反应:在买车的第一天就出现了车门打不开的现象,在一周左右的时间里雨刷器的电机又烧坏了,第一个月发动机出现异响,.经过交涉,还好以上的问题都得到了妥善的解决。  但是事情并没有就此结束,就在前几天,也就是车主买车一年后,车主周先生发现漫步者的钢圈出现了锈迹,而且范围有扩大的趋势。漫步者配备的是镀铬的钢圈,现在出现生锈的现象显然是不符合常理的,车主也就此问题再次找到商家要求解决问题,但是商家却以车主自己造成腐蚀为由拒绝赔付。  最新进展:  本网投诉中心在第一时间联系到厂家的相关部反应此问题,厂家在经过了一系列调查后得出结论:“该车是在行驶过程中经过了含有腐蚀性化学溶剂(比如质量较差的融雪剂)的湿滑路面;或者车辆在做清洗车轮外表时,使用了含有腐蚀性化学清洁剂。从技术鉴定和索赔政策来看,该故障不属于质量问题。同时...
行业分析
  长安福特国内行业增幅第一的增长业绩可圈可点尤其是福克斯两厢版不仅像广告语一样“活的精彩”,而且“销”的也精彩,不过,就是福克斯两厢版的广告片“涉嫌”违犯了道路交通安全法!  广告片中“龇牙咧嘴”的男车手像“头文字D”中的飚车族似的在城市道路上一路狂奔,最后一个镜头是:两厢福克斯一个漂移动作,福克斯在人行横道上来了一个“漂亮”的拉带弧线……  我们知道,人行横道按照道路交通安全法实施条例属于指示警告交通标线,根据相关法规:机动车行经人行横道应当减速行驶,遇行人应当停车让行;自从19世纪英国伦敦出现世界上首条“斑马线”至今,在城市道路中人行横道对保护弱势群体的行人起着不可替代的屏障缓冲作用,因此在人行横道上做机动车漂移是明显的违法行为!您开福克斯“活的精彩”了(广告语——作者按),那对于更多不开福克斯的行人来讲,无疑并不精彩!  姑且不论到底是不是在城市道路上“飚车”或超速,长安福特广告片都成了诉求点“漂移”的广而告之,这种涉嫌干扰公共秩序的传播是一种需要“召回”的负传播;记得我曾在博客中指出徐静蕾在AMD双核芯片广告中涉嫌变造车牌违反道路交通安全法!老徐(厂家)立马“召回”修改,不知...
 
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